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Di seguito sono riportate le informazioni principali sul trattamento dei tuoi dati personali effettuato da Terafox di Volpari Simone S.r.l. con sede in Via Claudio Monteverdi 39/41- 41121 Modena, P.Iva 03991990361 (“Terafox”), in qualità di titolare del trattamento. Per qualunque chiarimento, domanda o esigenza legata alla tua privacy e al trattamento dei tuoi dati personali puoi contattarci in qualunque momento compilando i form che trovi a questo link.
QUALI DATI TRATTIAMO E PERCHÉ?
I dati personali che Terafox tratta sono quelli che ci fornisci quando concludi un ordine e acquisti beni, e quelli che raccogliamo mentre navighi o usi i servizi offerti su www.terafox.it. e quindi può raccogliere dati su di te come ad esempio dati anagrafici quali nome e cognome, indirizzo di spedizione e indirizzo di fatturazione.. I tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità: • concludere e dare esecuzione al contratto di acquisto di beni offerti su www.terafox.it; • consentirti la registrazione al sito; • gestire le tue richieste inoltrate al nostro servizio clienti. Nei casi sopracitati, il trattamento dei tuoi dati personali è legittimo in quanto necessario a dare esecuzione a un contratto con te o a provvedere a fornirti il servizio che ci hai richiesto.
CHI TRATTERÀ I TUOI DATI?
I tuoi dati personali sono trattati da personale debitamente istruito di Terafox in qualità di Titolare del trattamento. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati? Conserviamo i tuoi dati personali per un periodo di tempo limitato che dipende dalla finalità per la quale sono stati raccolti, al termine del quale i tuoi dati personali saranno cancellati o comunque resi anonimi in via irreversibile. Il periodo di conservazione è diverso a seconda della finalità del trattamento: ad esempio, i dati raccolti durante l’acquisto di beni su www.terafox.it sono trattati fino alla conclusione di tutte le formalità amministrativo e contabili quindi sono archiviati in conformità all’ attuale normativa fiscale (dieci anni), quelli utilizzati per inviarti le nostre newsletter fino a che non ci chiedi di cessare l’invio. Per maggiori informazioni vedi di seguito la nostra Privacy Policy.
QUALI SONO I TUOI DIRITTI?
In qualunque momento, a seconda dello specifico trattamento, potrai: conoscere quali sono i tuoi dati personali in nostro possesso, la loro origine e come vengono utilizzati, richiederne l’aggiornamento, la rettifica o l’integrazione nonché, nei casi previsti dalle disposizioni vigenti, la cancellazione. Se lo desideri, puoi richiedere di ricevere i dati personali in possesso di Terafox che ti riguardano in un formato leggibile da dispositivi elettronici e, laddove tecnicamente possibile, potremo trasferire i tuoi dati direttamente a un soggetto terzo da te indicato. Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali sia stato svolto in maniera illegittima, puoi presentare un reclamo a una delle autorità di controllo competenti per il rispetto delle norme in materia di protezione dei dati personali. In Italia, il reclamo può essere presentato al Garante per la Protezione dei Dati Personali (http://www.garanteprivacy.it). La presente informativa potrà subire modifiche e integrazioni nel corso del tempo, ti invitiamo, pertanto, a verificarne periodicamente i contenuti. Laddove possibile, cercheremo di informarti tempestivamente sulle modifiche apportate.
1. INFORMAZIONI GENERALI
Terafox di Volpari Simone S.r.l. in sede via Claudio Monteverdi 39/41 , 4112 Modena, P.Iva: 03991990361 è il titolare del trattamento, cioè il soggetto che decide come e perché trattare i tuoi dati personali. Puoi sempre contattare Terafox compilando i form che trovi a questo link.
2. QUALI DATI PERSONALI RACCOGLIAMO?
Le categorie di dati personali che Terafox raccoglie quando acquisti su www.terafox.it sono le seguenti: • a) raccogliamo i dati personali necessari per concludere e dare esecuzione al tuo acquisto su www.terafox.it quali nome e cognome, indirizzo e-mail, telefono, via, regione, provincia, comune e codice fiscale; • b) trattiamo i dati personali che ci fornisci quando richiedi assistenza al nostro servizio clienti; • c) per la registrazione del tuo account, raccogliamo il tuo nome e cognome, il tuo indirizzo e-mail, la password e il telefono, via, regione, provincia, comune e codice fiscale; • d) per le Aziende raccogliamo la Ragione sociale, partita iva, codice fiscale, via, regione, provincia, comune e codice postale
3. COME UTILIZZIAMO I DATI PERSONALI RACCOLTI?
Terafox raccoglie e tratta i tuoi dati personali per le seguenti finalità: • a) concludere e dare esecuzione al contratto di acquisto dei prodotti offerti su www.terafox.it. Quando concludi il tuo acquisto ti chiediamo i dati personali necessari per le attività di esecuzione del contratto, quali il pagamento, i controlli antifrode qualora scegliessi di pagare con carta di credito o debito, la fatturazione, la spedizione del prodotto e l’eventuale gestione del reso. • b) registrazione al Sito e fruizione dei servizi offerti agli utenti registrati. La registrazione al Sito è possibile attraverso l’inserimento di alcune informazioni personali, necessarie per garantire la tua identificazione e lo svolgimento dei servizi offerti agli utenti registrati. • c) fornitura dei servizi proposti su www.terafox.it. A tale fine Terafox ha la necessità di raccogliere, in relazione a ciascun servizio e alle sue caratteristiche, i dati personali necessari allo svolgimento del servizio da te richiesto. • d) gestione delle richieste al nostro Servizio Clienti, il quale utilizza i dati personali che fornisci per soddisfare le tue richieste d’informazioni e richieste d’assistenza;.
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Trattiamo i tuoi dati personali soltanto in presenza di una delle condizioni previste dalla normativa vigente, e nello specifico: • a) per la conclusione ed esecuzione di un contratto di cui sei parte. Quando trattiamo i tuoi dati per la conclusione del contratto di acquisto di cui sei parte abbiamo cura di utilizzare esclusivamente le informazioni minime necessarie per l’esecuzione dello stesso. Questa base legittima i trattamenti di dati personali che avvengono nelle seguenti attività: • conclusione ed esecuzione di un contratto di acquisto dei prodotti offerti su www.terafox.it; • registrazione al Sito e fruizione di servizi riservati agli utenti registrati; • gestione delle tue richieste da parte del nostro servizio clienti. Il conferimento dei tuoi dati personali per tali attività è un obbligo contrattuale. Sei libero di comunicarci o meno i tuoi dati, ma in mancanza dei dati richiesti non ci sarà possibile concludere o dare esecuzione al contratto e alle tue richieste. Questo significa che non potrai acquistare i prodotti e non potrai fruire dei servizi di Terafox e che quest’ultima non potrà gestire le tue richieste; • b) per dare seguito ad un obbligo legale. In caso di conclusione di un contratto di acquisto di beni su www.terafox.it, il trattamento dei dati del cliente avverrà per dare corso agli obblighi legali a cui è tenuto Terafox in conformità alle disposizioni fiscali e alle altre norme a cui è soggetto la stessa. Sei libero di decidere se concludere un contratto e se comunicarci o meno i tuoi dati, ma se lo concluderai i tuoi dati saranno necessari e saranno trattati per dare corso ai suddetti obblighi legali a cui è tenuto Terafox; • c) per nostro legittimo interesse alcuni dei tuoi dati personali in caso di acquisto di prodotti su www.terafox.it con PayPal o debito, potranno essere trattati per svolgere attività antifrode: abbiamo un legittimo interesse a svolgere tale attività per prevenire e perseguire eventuali attività fraudolente.
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Proteggiamo i tuoi dati personali con specifiche misure di sicurezza tecniche e organizzative, volte a prevenire che i tuoi dati personali possano essere utilizzati in maniera illegittima o fraudolenta. In particolare, utilizziamo misure di sicurezza che garantiscono: la pseudonimizzazione o la cifratura dei tuoi dati; la riservatezza, l’integrità, la disponibilità dei tuoi dati così come la resilienza dei sistemi e dei servizi che li elaborano; la capacità di ripristinare i dati in caso di data breach. Inoltre Terafox s’impegna a testare, verificare e valutare regolarmente l’efficacia delle misure tecniche e organizzative al fine di garantire il miglioramento continuo nella sicurezza dei trattamenti.
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